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 2019-12-02 17:38:33   来源:互联网 

节假日期间,营业时间是上午10:00,关门时间是下午3:30,这对读者阅读不太方便。这是一个读者在贵州省图书馆分发的问卷中写的信息。

专题教育启动以来,省级图书馆向图书馆读者发放了200份贵州省图书馆开放时间问卷,征求公众对延长开放时间、及时了解群众需求、回应群众关注的意见。显然,专门人员负责收集和总结群众反映的投诉和问题,及时研究和提出纠正和实施措施,并答复群众的意见,以确保群众反映或投诉的每一个问题都得到调查、回应、实施和纠正。

把群众的声音作为整改的风向标,切实解决群众反映的每一个问题。根据对读者的调查,省级图书馆决定从2019年国庆节开始延长法定节假日的开放时间。“作为文化服务的窗口单位,我们应体现主题教育的有效性,全面提高公共文化服务水平,努力为广大公众提供更优质的产品和文化服务。”省级图书馆馆长刘玉松说。

人们有电话,我有回应。针对图书馆内部设施老化陈旧、空间和座位不能满足读者日益增长的需求的矛盾,省级图书馆及时启动了旧图书馆改造工程,并计划在图书馆一楼建设一个24小时、24小时自助图书馆,可以满足一些随时可以去图书馆阅读的读者的需求。预计新图书馆将于2020年10月投入使用,届时省级图书馆的接待能力不足,读者排队等候座位的情况将从根本上得到扭转。

此外,省级图书馆还全面推出基于网络、电视、手机、贵州数字图书馆、掌上手机图书馆、微信手机图书馆、有线电视图书馆等渠道的多渠道、多终端、全方位24小时不间断阅读服务。为读者提供多样化、便捷的阅读服务。

这只是我省文化旅游系统“不要忘记你的首创精神,牢记使命”主题教育稳步发展的缩影。在主题教育方面,省文化旅游厅坚持以回应群众关注为准绳,检验主题教育的有效性,努力提高公共文化场所服务公众的能力,组织安排省级图书馆、省级博物馆、省级美术馆、省级非遗产展览馆对开放服务问题进行自查自纠。 在力所能及的范围内延长开放时间,为广大公众提供更好的文化服务,让群众真正感受到真正调查和改革的诚意和决心。 同时,制定并印发了《省文化旅游厅关于特别重视公共文化场馆开放服务的通知》。要上下协调,不断整改,全面收集和认真查找公共文化场馆管理服务中存在的问题和不足,推动省市、州、县(市、区)体育、广播、电影、电视文化旅游局的自查自纠、检查和改革,不断提高公共文化场馆服务公众的能力水平,以服务人民、服务人民的实效赢得人民的信任。

积极回应群众的关切。目前,省级博物馆、省级美术馆和省级非物质文化遗产展览馆已主动延长博物馆开放时间,以有效地为群众提供更多更好的文化服务,更好地让群众通过开放场馆分享文化发展成果。

主题教育活动的结果使公民受益于“细节”,每个人都能从中感受到直观的变化。节假日期间,图书馆的开放时间将延长两个半小时,这对我们的读者非常方便9月29日,贵阳市民李鸣惊看着省图书馆门口张贴的国庆开放通知,开心地说。(王天)

来源:天眼新闻

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